Rheolwr Gwasanaethau Cynghori
Cyflog: £46,145 i £48,797
Adran: Gwasanaethau Cynghori
Arwain i: Deputy Chief Executive
Lleoliad: Y Barri
Math o gontract: Parhaol
Oriau: 37 awr, Dydd Llun i Dydd Gwener
Dyddiad cyfweliad: 23:55 Dydd Sul 11 Hydref
Dyddiad cychwyn: Dydd Mercher 21 Hydref
Amdanom ni
Mae Cyngor ar Bopeth Caerdydd a Bro Morgannwg yn elusen annibynnol ac yn aelod o rwydwaith Cyngor ar Bopeth Lleol. Gyda dros 140 o weithwyr, ni yw un o’r swyddfa lleol mwyaf yn Gymru a Lloegr. Rydym yn helpu pobl i ddatrys eu problemau cyfreithiol, ariannol ac eraill drwy ddarparu cyngor rhad ac am ddim, annibynnol, diduedd a chyfrinachol ar amrywiaeth o faterion, gan gynnwys budd-daliadau lles, dyled, tai, cyflogaeth, mewnfudo a gwahaniaethau. Mae ein prosiectau’n cwmpasu Caerdydd a Bro Morgannwg yn ogystal â Chymru a Lloegr gyfan.
Role overview
Mae Cyngor ar Bopeth Caerdydd a Bro Morgannwg yn chwilio am arweinydd profiadol ac ymroddedig i ymuno â'n Tîm Uwch-reoli fel Rheolwr Gwasanaethau Cynghori.
Yn y rôl hollbwysig hon, byddwch yn arwain, yn cefnogi ac yn ysbrydoli tîm o Arweinwyr Tîm i ddarparu portffolio amrywiol o wasanaethau cynghori. Byddwch yn chwarae rhan allweddol wrth sicrhau bod ein gwasanaethau o ansawdd uchel ac yn canolbwyntio ar y cleient, gan fodloni disgwyliadau cyllidwyr a rhanddeiliaid yn gyson.
Fel arweinydd strategol, byddwch yn cyfrannu at weledigaeth hirdymor y sefydliad drwy hyrwyddo rhagoriaeth mewn gwasanaethau, cryfhau partneriaethau a chefnogi twf cynaliadwy. Mae hon yn gyfle i wneud gwahaniaeth diriaethol i fywydau pobl, wrth lunio dyfodol darpariaeth gwasanaethau cynghori ar draws Caerdydd a'r Fro.
Mae manylion llawn y rôl i'w gweld yn y disgrifiad swydd a'r fanyleb bersonol.
Sut i wneud cais:
I wneud cais am y rôl, uwchlwythwch eich CV i https://cacv.org.uk/working-with-us/careers/
Rydym yn croesawu ceisiadau yn y Gymraeg
Rydym hefyd yn cael ein hariannu i ddarparu cyngor yn Gymraeg. Felly, rydym yn recriwtio cynghorwyr sy’n siarad Cymraeg. Bydd siaradwyr Cymraeg rhugl yn derbyn £2,000 ychwanegol y flwyddyn yn dilyn asesiad o’u galluoedd a dechrau darparu gwasanaethau yn Gymraeg.
Tegwch, Amrywiaeth a Chynhwysiant (TACh)
Ein huchelgais yw gweithio gyda’n gilydd i hyrwyddo amgylchedd mwy cynhwysol sy’n denu pawb sydd â’r sgiliau a’r profiad cywir ac sy’n arwydd o’n hymrwymiad i ddathlu a hyrwyddo amrywiaeth.
Rydym wedi ymrwymo i drin yr holl weithwyr presennol a darpar gyflogeion yn gyfartal ac nid ydym yn cydoddef gwahaniaethu ar sail oedran, anabledd, rhyw, tueddfryd rhywiol, beichiogrwydd a mamolaeth, hil neu ethnigrwydd, crefydd neu gred, hunaniaeth o ran rhywedd, neu briodas a phartneriaeth sifil. Rydym eisiau bobl ddod â’u cyfuniad unigryw o brofiadau, cefndiroedd, safbwyntiau a gwybodaeth gan ein bod yn cydnabod bod amrywiaeth yn ein gwneud yn gryfach.
Ni allwn ddarparu nawdd o dan system fewnfudo seiliedig ar bwyntiau’r DU, gan nad oes gennym tystysgrif drwydded nawdd.
Cynllun Hyderus o ran Anabledd
Rydym yn gyflogwr Hyderus o ran Anabledd. Mae Hyderus o ran Anabledd yn fenter gan y llywodraeth i annog cyflogwyr i recriwtio a chadw pobl anabl a phobl â chyflyrau iechyd. Mae’n wirfoddol ac wedi’i ddatblygu gan gyflogwyr a chynrychiolwyr pobl anabl. Mae bod yn gyflogwr Hyderus o ran Anabledd yn golygu ein bod yn ymrwymo i:
Pob cam i fod yn gyflogwr Hyderus o ran AnableddCynnig o leiaf un gweithgaredd i gael y bobl iawn ar gyfer ein sefydliadleiaf un gweithgaredd i gadw a datblygu ein poblYmgymryd â chwblhau'r hunanasesiad Hyderus o ran Anabledd yn llwyddiannus
Rheolwr Gwasanaethau Cynghori
Beth i’w ddisgwyl
Byddwch yn arwain ac yn datblygu tîm o Arweinwyr Timau i ddarparu portffolio amrywiol o wasanaethau cynghori, gan ysgogi darpariaeth o ansawdd uchel sy'n canolbwyntio ar y cleient, yn bodloni disgwyliadau cyllidwyr a rhanddeiliaid, ac yn cefnogi blaenoriaethau strategol, cynaliadwyedd a thwf y sefydliad.
Dyletswyddau
Yr holl gyfrifoldebau a ymddiriedir i chi gennym ni
Rheoli Perfformiad
Byddwch yn meithrin tîm sy'n perfformio ar lefel uchel, gan ddarparu cefnogaeth barhaus, mentora a hyfforddi i'r Arweinwyr Tîm.Byddwch yn gwneud penderfyniadau strategol gwybodus i sicrhau llwyddiant y prosiect a'i alinio â blaenoriaethau'r sefydliad.Byddwch yn nodi ac yn datrys materion cymhleth gan ddefnyddio sgiliau dadansoddi a datrys problemau cryf.Byddwch yn gyrru cyflawniad Dangosyddion Perfformiad Allweddol (KPIs) ar draws prosiectau lluosog, gan olrhain perfformiad a gweithredu strategaethau gwella.Byddwch yn llunio adroddiadau clir a thrylwyr ar berfformiad y prosiect ar gyfer y tîm uwch-reoli, y bwrdd ymddiriedolwyr a'r cyllidwyr.Byddwch yn datblygu ceisiadau am gyllid o ansawdd uchel i sicrhau cyllid ar gyfer gwasanaethau cynghori a mentrau cysylltiedig.Byddwch yn goruchwylio gwaith y Dirprwy Reolwr Gwasanaethau Cynghori, gan sicrhau darpariaeth a datblygiad effeithiol o fewn y rôl.
Ymgysylltu â Rhanddeiliaid
Byddwch yn meithrin ac yn cynnal perthnasoedd cryf â rhanddeiliaid allweddol.Byddwch yn chwarae rhan allweddol yng nghyfarfodydd gweithredol y Gronfa Gynghori Sengl gan gyfrannu at gydlynu a chyflawni effeithiol.Byddwch yn meithrin perthnasoedd gwaith cydweithredol â swyddfeydd Citizens Advice lleol eraill yng nghonsortiwm Cyngor ar Bopeth De-ddwyrain Cymru (CASEW).
Diwylliant a Phobl
Byddwch yn arddangos gwerthoedd y sefydliad ac yn pennu disgwyliadau clir o ran ymddygiad a pherfformiad.Byddwch yn meithrin amgylchedd agored, cydweithredol ac atebol, lle mae aelodau'r tîm yn teimlo eu bod wedi'u grymuso i gyfrannu syniadau a datrys problemau.Byddwch yn hyrwyddo tegwch, amrywiaeth a chynhwysiant, gan sicrhau gweithle parchus a chynhwysol i bawb.
Dysgu a datblygu
Byddwch yn rhagweithiol yn eich dysgu ac yn nodi eich anghenion datblygiad proffesiynolByddwn yn cefnogi eich datblygiad trwy ddarparu hyfforddiant priodol
Bod yn gyflogai i CACV
Byddwch yn cyfrannu at amgylchedd gwaith cadarnhaol a chefnogol drwy drin cydweithwyr â pharch a phroffesiynoldeb.Byddwch yn dangos ymrwymiad i'n nodau a'n hegwyddorion, yn cadw at ein polisïau i ddiogelu uniondeb ac enw da'r sefydliadByddwch yn cynnal safonau proffesiynol ym mhob agwedd ar eich gwaith.Byddwch yn cydymffurfio â gofynion iechyd a diogelwch, gan ysgwyddo cyfrifoldeb am eich lles eich hun a lles eich cydweithwyr.
Cyffredinol
Byddwch yn ymgymryd ag unrhyw ddyletswyddau eraill y gofynnir amdanynt yn rhesymol, yn unol â chwmpas a lefel y rôl.
Canllaw yn unig yw'r disgrifiad swydd hwn. Nid yw'n trwyadl ac nid yw'n gyfystyr â thelerau ac amodau cyflogaeth.
Manyleb Person Rheolwr Gwasanaethau Cynghori
Beth ydym yn chwilio amdano
Eich sgiliau, eich gwybodaeth a'ch profiad
Meini prawf hanfodol
Byddwch yn rheolwr profiadol sy'n gallu dangos y sgiliau a'r rhinweddau canlynol:
Arweinyddiaeth: Rydych yn arwain gydag uniondeb, parch a chynhwysiant, gan ysbrydoli timau i gyflawni gwasanaethau o ansawdd uchel sy'n bodloni gofynion perfformiad.Atebolrwydd: Rydych yn cymryd cyfrifoldeb am ganlyniadau personol, rhai'r tîm a rhai'r adran, gan ddangos tryloywder ac ymdeimlad o berchnogaeth wrth wneud penderfyniadau.Addasrwydd: Rydych yn gweithio'n effeithiol mewn amgylchedd sy'n newid, gan aros yn hyblyg ac yn ymatebol i flaenoriaethau, amgylchiadau ac anghenion rhanddeiliaid sy'n newid.Cyfathrebu: Rydych yn cyfathrebu'n glir ac yn effeithiol ag amrywiaeth o gynulleidfaoedd, gan gynnwys rhanddeiliaid, uwch-reolwyr, ymddiriedolwyr a phartneriaid allanol.Cadernid: Rydych yn cynnal agwedd adeiladol, broffesiynol ac sy'n canolbwyntio ar ddatrysiadau dan bwysau ac yn ystod cyfnodau o newid.Gwneud penderfyniadau: Rydych chi'n meddwl yn strategol ac yn feirniadol, gan arfer barn gadarn a defnyddio tystiolaeth berthnasol i wneud penderfyniadau effeithiol.Rheoli amser: Rydych chi'n cynllunio ac yn rheoli eich amser yn effeithlon ac yn blaenoriaethu'n effeithiol i gyrraedd terfynau amser.
Meini Prawf Dymunol
Profiad o arwain timau sy'n darparu gwasanaethau cynghori neu wasanaethau cymorth tebyg sy'n wynebu cleientiaidProfiad o weithio gyda chyllidwyr, ymddiriedolwyr neu gyrff llywodraethu uwchProfiad o reoli perfformiad yn erbyn dangosyddion perfformiad allweddol neu dargedau darparu gwasanaethauProfiad o gyfrannu at fentrau datblygu, trawsnewid neu wella gwasanaethau
 |  |  |  |
